Оплакванията на клиента бяха свързани с високи нива на шум от съседи на етажа над него. Половината апартамент беше разположен под площ, заета от тераса, а другата половината беше заета от всекидневна. Клиентът пожела да бъде извършен оглед и да бъде предложено най-доброто решение за справяна с проблема, като пожела да се извърши звукоизолация в целия апартамент. Също така, клиентът имаше изискване целия ремонт да приключи в рамките на една седмица, тъй като жилището беше oбитаемо.